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27/07/2026
Krëfel : les Mulliez sortent le chéquier pour éviter le naufrage belge
72,8 millions d’euros : la famille Mulliez recapitalise Krëfel, sa chaîne belge d’électroménager en perte depuis trois ans. Après 145 licenciements c’est le plan de la dernière chance.
Magasin Krëfel, en Belgique (photo Nicolas Maeterlinck/Belga/AFP).
- Ce qu’il faut savoir de ce plan de la dernière chance. Les chiffres racontent une descente aux enfers. Trois exercices consécutifs dans le rouge, une perte nette de 29 millions d’euros fin 2024, un chiffre d’affaires qui recule de 472 à 456 millions d’euros en 2025, des résultats "encore fortement négatifs", de l’aveu même du CEO Vincent Nolf, arrivé en septembre 2025 pour éteindre l’incendie. Krëfel, la chaîne belge d’électroménager et de multimédia, joue sa survie.
La réponse est tombée au début juillet : une augmentation de capital de 72,8 millions d’euros, apportée par l’actionnaire, le groupe Boulanger, propriété de la famille Mulliez via la holding United. b, qui coiffe également Electro Dépôt. Cette recapitalisation solde une année de chirurgie lourde : plan de licenciement collectif lancé en février portant sur 180 postes, ramenés à 145 départs secs à l’issue de la procédure Renault (la loi belge relative aux licenciements collectifs) ; fermeture de cinq magasins structurellement non rentables ramenant le réseau de 69 à 64 points de vente ; abandon de l’activité cuisines ; refonte logistique et modernisation informatique complète. Objectif affiché : le retour à l’équilibre dès 2026. Rien de moins que le plan de la dernière chance. - Pourquoi c’est important pour la famille Mulliez. On pourrait s’étonner qu’une famille pesant plus de 40 milliards d’euros s’acharne sur une enseigne de 456 millions de chiffre d’affaires. Ce serait mal comprendre la logique de l’Association Familiale Mulliez. D’abord, la cohérence sectorielle : avec Boulanger en France (le premium omnicanal), Electro Dépôt (le discount) et Krëfel (le généraliste belge), United. b a construit une pyramide complète de l’électrodomestique européen. Laisser tomber Krëfel, c’est abandonner le marché belge de l’électroménager à MediaMarkt et Vanden Borre et créer un précédent : les Mulliez ne vendent pas, ils transforment.
Ensuite il y a la logique géographique : la Belgique est l’extension naturelle du berceau nordiste de l’empire. De Roubaix à Bruxelles, il n’y a qu’un pas et un continuum commercial que la famille cultive depuis un demi-siècle. Y reculer serait un signal désastreux, au moment où Auchan lui-même traverse une passe difficile. - Entre les lignes. La présence belge des Mulliez dépasse largement Krëfel. Decathlon y règne sur le sport avec une trentaine de magasins. Kiabi y déploie ses collections. Leroy Merlin y a longtemps disputé le bricolage à Brico mais Boulanger et Electro Dépôt y avancent leurs pions. Auchan y a testé des formats de proximité. Flunch, Norauto et Midas y entretiennent la présence familiale dans la restauration et l’automobile. Sans oublier les participations immobilières de Ceetrus.
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