Volvic a été reconnue coupable de "pratiques commerciales trompeuses" par le tribunal de commerce de Paris

Danone, le numéro deux français de l’agro-alimentaire, propriétaire de Volvic, va faire appel après que le tribunal de commerce de Paris a jugé que les allégations écologiques de cette marque d’eau minérale étaient trompeuses. Volvic faisait figurer sur ses bouteilles d'eau minérale, notamment qu'elles étaient "neutres en carbone" ou "100 % recyclables".

Le groupe que dirige Antoine de Saint-Affrique et qui est propriétaire de Volvic, a déclaré contester à la fois le raisonnement du tribunal et sa conclusion concernant certaines pratiques mises en œuvre par le passé, qui, selon lui, étaient conformes à la législation et aux normes sectorielles applicables à l'époque. Le tribunal de Commerce de Paris a remis en question les affirmations en matière de carbone. Selon l’association CLCV, cette décision établit une norme qui protège efficacement les consommateurs. 

Le tribunal a constaté que les émissions produites lors de la fabrication d'une bouteille Volvic n'étaient pas entièrement compensées par les projets de compensation carbone, et a déclaré que les allégations "neutre en carbone" ou "certifié neutre en carbone" étaient donc susceptibles d'induire les consommateurs en erreur. Danone a indiqué que cette affirmation était fondée sur une certification obtenue en 2020 auprès du Carbon Trust, selon une méthodologie qu'elle a qualifiée de reconnue. Par ailleurs le groupe a déclaré travailler à réduire ses émissions mondiales de carbone de 35 % en moyenne d'ici 2030 par rapport à 2020, sur l'ensemble de ses activités.